← الرجوع إلى TRZ · الشفافية ودليل الاستخدام

النسخة: 2026-10-21 · آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026

تشرح هذه الصفحة بوضوح ما تجمعه منصة TRZ من بيانات، ولماذا، ومن يراها، وكيف نحميها، وكيف تتحكم أنت فيها. الموافقة عليها شرط لإنشاء أي حساب (معلم أو طالب). إن لم توافق فلا يمكن إنشاء حساب.

1. من نحن وأدوار كل طرف

TRZ منصة عربية لتنظيم السجلات التعليمية: يديرها معلمون لفصولهم (حضور، امتحانات، واجبات، رسوم شهرية، ملاحظات)، ويتابعها الطلاب في سجلاتهم. للاستفسار أو ممارسة حقوقك أو الإبلاغ عن مشكلة تخص بياناتك:

من المسؤول عن أي بيانات؟

• إدارة المنصة (TRZ) مسؤولة عن بيانات الحساب والتشغيل والأمان (الاسم، البريد، الهاتف، الدخول، سجلات الأمان).
• المعلم هو من يقرر ما يسجّله عن طلاب فصوله (حضور، درجات، رسوم، ملاحظات) ولماذا؛ فهو مسؤول عن مشروعية هذه السجلات وصحتها، وتعمل المنصة لحسابه في تخزينها وإتاحتها وفق هذه السياسة.
• لأي استفسار عن بيانات فصل معيّن، فالمعلم هو أول جهة ترجع إليها، ونحن نساعد عند الحاجة.

التواصل في كل ما يخص الخصوصية (استفسار، ممارسة حق، شكوى، إبلاغ عن حادث): البريد التالي، وهو جهة التواصل المسؤولة عن الخصوصية في المنصة:

trzmaster100@gmail.com

2. البيانات التي نجمعها

أ) بيانات الحساب

• الاسم والبريد الإلكتروني (إلزاميان لكل حساب).
• كلمة المرور: تُدار عبر خدمة Firebase Authentication من Google؛ لا نراها ولا نخزّنها نحن بصيغة مقروءة.
• معرّف التطبيق (يبدأ بـ T- للمعلم أو S- للطالب) تسجّل به الدخول مع كلمة المرور، ونوع الحساب (معلم/طالب).
• للطالب: رقم الهاتف (إلزامي) وتاريخ الميلاد (اختياري).
• للمعلم: رقم الهاتف (إلزامي، ويظهر للطلاب المنضمين لفصوله) والمادة (اختيارية).
• موافقتك على هذه السياسة: نسخة السياسة ووقت الموافقة.

ب) البيانات التعليمية

• طلبات الانضمام للفصول والعضويات (نشطة أو منفصلة) وتواريخها.
• الحضور والغياب، ودرجات الامتحانات، وحالة الواجبات ودرجاتها وملاحظاتها.
• سجل الرسوم الشهرية (مدفوع/غير مدفوع) كما يسجّله المعلم يدويًا. هو سجل متابعة فقط وليس دفعًا إلكترونيًا.
• ملاحظات المعلم عن الطالب: تكون خاصة بالمعلم افتراضيًا، ولا تظهر للطالب إلا إذا اختار المعلم إظهارها.
• تقييم الطالب لمعلمه (من 1 إلى 5) وتعليق اختياري.
• رمز QR الشخصي للطالب: رمز عشوائي لا يحمل اسمًا ولا بيانات شخصية، يستخدمه المعلم لتسجيل الحضور، ويمكنك تجديده فيبطل القديم.
• إشعارات داخل الموقع (مثل قبول طلب الانضمام أو إضافة امتحان أو واجب).

ج) بيانات تقنية

• محدِّد المحاولات: نستخدم عنوان الاتصال (IP) بعد تجزئته بدالة أحادية الاتجاه لتحديد عدد محاولات الدخول والتسجيل واستعادة كلمة المرور ومنع إساءة الاستخدام. لا نخزّن العنوان نفسه، وتنتهي هذه السجلات خلال ساعات.
• سجل التدقيق: نسجّل العمليات الحساسة (إنشاء حساب، تغيير كلمة المرور، فصل طالب، حذف يوم حضور، تصدير بيانات، حذف حساب) بمعرّف داخلي ونوع العملية ووقتها فقط، بلا أي محتوى شخصي.

د) الكوكيز والتخزين في المتصفح

• كوكي جلسة واحد HttpOnly للإبقاء على تسجيل الدخول (لا تقرؤه صفحات الموقع ولا أي سكربت).
• تخزين محلي لتفضيل المظهر (فاتح/داكن)، وتخزين مؤقت لجلسة المتصفح لرمز الانضمام المفتوح من رابط دعوة واختيارك الفصل.
• لا نستخدم إعلانات ولا أدوات تتبّع تسويقية ولا نبيع بياناتك.

3. لماذا نستخدمها

• تشغيل الحسابات وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور برابط يصل إلى بريدك.
• تمكين المعلم من إدارة فصوله وسجلاتها، وتمكين الطالب من متابعة سجلاته.
• الإشعارات داخل الموقع المتعلقة بنشاطك.
• حماية الحسابات ومنع الإساءة والتحقق من الصلاحيات في الخادم عند كل عملية حساسة.
• تصدير سجلات الفصول إلى Excel للمعلم المشترك في Premium.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير هذه الأغراض.

الأساس القانوني لكل غرض

لا نتخذ قرارات آلية تؤثر عليك، ولا نبني ملفات تعريف تسويقية عنك، ولا نعرض إعلانات، ولا نبيع بياناتك أو نؤجرها.

4. من يرى ماذا

عند فصل طالب عن فصل تبقى سجلاته التاريخية في ذلك الفصل للقراءة فقط للطرفين (المعلم والطالب)، ولا يمكن تعديلها.

5. الجهات التي نعتمد عليها

• Google Firebase (المصادقة وقاعدة البيانات): تُخزَّن عليها حساباتك وسجلاتك.
• Vercel: استضافة الموقع وتشغيل الخادم.
• مزوّد البريد: لإرسال رابط استعادة كلمة المرور فقط، ويصله بريدك ومحتوى الرسالة اللازمة للإرسال.

هذه الجهات تعالج البيانات لحسابنا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط، ولا نشارك بياناتك مع أي طرف آخر إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

نقل البيانات خارج بلدك

خوادم Google Firebase وVercel ومزوّد البريد قد تقع خارج مصر (وخارج بلد إقامتك). باستخدامك المنصة وموافقتك على هذه السياسة توافق صراحةً على نقل بياناتك إلى هذه الخوادم وتخزينها فيها بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. نقتصر على الجهات المذكورة أعلاه، ونراجع هذه القائمة عند أي تغيير ونحدّث السياسة.

6. الأمان والإبلاغ عن الحوادث

• الاتصال مشفّر (HTTPS). كلمات المرور تُدار في Firebase.
• التحقق من هويتك ودورك وملكيتك للسجل يتم في الخادم عند كل عملية حساسة، وليس في المتصفح فقط.
• تقييد المحاولات (دخول، تسجيل، استعادة كلمة المرور)، ورابط استعادة لمرة واحدة ينتهي خلال 30 دقيقة (نخزّن بصمة الرابط لا الرابط نفسه).
• ملفات Excel المصدّرة محمية من حقن الصيغ، وسياسة أمان المحتوى (CSP) تمنع تنفيذ سكربتات غير مصرّح بها.

لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%؛ نحن نبذل العناية المعقولة، وإن علمنا بحادث يمس بياناتك فسنُبلغ الجهة المختصة والمتأثرين بالطريقة المناسبة وفي المهل التي يحددها القانون المطبق (ومنها في مصر إخطار مركز حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة). إن اشتبهت في اختراق حسابك فغيّر كلمة مرورك فورًا وراسلنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحذف الحسابات غير النشطة تلقائيًا. وإن غيّرنا ذلك فسنعلن عنه ونمهلك قبل التنفيذ.

8. حقوقك وكيف تمارسها

• الاطلاع والتصحيح: تعرض أداة «الملف الشخصي» بياناتك ويمكنك تعديلها (الهاتف لا يُترك فارغًا للطالب أو المعلم). ويرى الطالب سجلاته في أقسامه.
• سحب الموافقة والحذف: من أداة «الخصوصية والتواصل» في القائمة الجانبية يمكنك حذف حسابك نهائيًا بإدخال كلمة المرور وعبارة التأكيد. الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه (التفاصيل في §9).
• الاعتراض والتقييد: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها بمراسلتنا، وسنرد خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا.
• نسخة من بياناتك (قابلية النقل): يستطيع المعلم المشترك تصدير سجلات فصوله إلى Excel. أما نسخة بيانات حسابك الشخصي فتُطلب بمراسلتنا ونرسلها بصيغة مقروءة.
• الشكوى: إن لم نحل مشكلتك فلك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك (في مصر: مركز حماية البيانات الشخصية).

للتحقق من هويتك قد نطلب منك مراسلتنا من البريد المسجل في حسابك.

9. الحذف والأرشفة: ماذا يحدث لكل شيء

لكل بيانات في المنصة خيار حذف نهائي أو أرشفة. الحذف النهائي فوري ولا يمكن التراجع عنه، والأرشفة تُبقي السجلات للقراءة فقط.

ماذا يحدث عند حذف الحساب؟

• حساب طالب: يُحذف ملفه ومعرّفه وعضوياته وطلبات انضمامه وكل سجلاته (حضور، درجات، واجبات، رسوم، ملاحظات) وتقييماته وإشعاراته. يختفي من قوائم معلميه.
• حساب معلم: تُحذف فصوله بكل سجلاتها (حضور، رسوم، ملاحظات، عضويات وطلبات) وامتحاناته وواجباته ودرجاتها وتقييماته وإشعاراته، ويُخطَر طلابه بحذف الحساب. قبل الحذف نزّل ما تحتاجه من سجلاتك.
• ما يبقى: سجلات الاشتراكات المدفوعة (التزام محاسبي، دون ملف شخصي)، وسجل التدقيق بمعرّف داخلي بلا اسم أو بريد.
• قد تبقى نسخ احتياطية مؤقتة لدى مزوّدي الاستضافة لفترة قصيرة قبل محوها نهائيًا حسب سياساتهم.

10. القُصَّر وأولياء الأمور

قد يستخدم الطلاب دون 18 عامًا المنصة. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فاستخدامك لها يكون بعلم وموافقة وليّ أمرك، ويحق لوليّ الأمر مراسلتنا لطلب الاطلاع على بيانات ابنه أو تصحيحها أو حذف حسابه (بعد التحقق من صلته به). المعلم الذي يسجّل طلابًا دون 18 عامًا مسؤول عن توفر موافقة أولياء أمورهم عند اللزوم.

• لا نجمع من الطالب إلا ما يلزم لتشغيل الحساب والسجلات (انظر §2)، ولا نطلب موقعه ولا صوره ولا بياناته البيومترية.
• لا نعرض له إعلانات، ولا نستخدم بياناته للتسويق أو بناء ملفات تعريف، ولا نبيعها.
• لا يرى طلاب آخرون أي بيانات عنه، ولا يرى معلم غير معلميه شيئًا منها (§4).
• لا نتحقق آليًا من عمر المستخدم عند التسجيل (تاريخ الميلاد اختياري)، والسن الذي يلزم عنده موافقة وليّ الأمر يحدده القانون المطبق في بلدك.

11. شروط الاستخدام

• تُقدَّم المنصة لتنظيم السجلات التعليمية. المعلم مسؤول عن صحة ما يسجّله، وعن مشروعية جمع بيانات طلابه واستخدامها، وعن ملفات Excel التي يصدّرها وحمايتها.
• أنت مسؤول عن سرّية معرّفك وكلمة مرورك وعن النشاط من حسابك. لا تشاركهما.
• يُمنع: انتحال هوية، إدخال بيانات كاذبة أو مسيئة، محاولة اختراق المنصة أو تجاوز صلاحياتها أو الاطلاع على بيانات الآخرين، الاستخدام الآلي المفرط، أو مخالفة القانون.
• يجوز لنا تعليق الحساب أو تقييده عند مخالفة الشروط أو لحماية المنصة أو المستخدمين.
• المنصة مقدَّمة «كما هي»؛ نبذل جهدنا في توفرها ودقتها دون ضمان خلوها من الأخطاء أو الانقطاع، ولا نتحمل مسؤولية قرارات تعليمية تُبنى على سجلات أدخلها المستخدمون.

12. الاشتراك Premium والدفع

• تتطلب بعض ميزات المعلم (مسح QR للحضور، تنزيل QR الفصل، تعليقات التقييمات، إرسال إشعارات للطلاب، تصدير Excel) اشتراكًا Premium. يُحسب الاستحقاق في الخادم، ولا يمكن تفعيله من المتصفح.
• الاشتراك للمعلم فقط. الطالب لا يدفع، ولا تتأثر ميزات حسابه باشتراك معلميه أو عدمه.
• قد تمنح الإدارة فترات Premium مجانية أو تجريبية لمعلمين أو مجموعات.
• لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقات الدفع. نحتفظ فقط بحالة الاشتراك وتواريخه.

13. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة. عند أي تغيير جوهري نغيّر رقم النسخة أعلاها، فيُطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة عند دخولك التالي قبل متابعة الاستخدام.

الشفافية ودليل الاستخدام · للتواصل: trzmaster100@gmail.com

هذه الصفحة وُضعت لتوضيح ممارسات المنصة بأمانة، وليست استشارة قانونية.